Besplatno ako ne uspemo

Let vam je kasnio?Ostvarite nadoknadu.

Pomažemo putnicima da ostvare kompenzaciju za kašnjenje, otkazivanje ili prebukirani let — bez ikakvih troškova unapred.

Više od 2.500 uspešno obrađenih zahteva

Proces

Kako funkcioniše?

Jednostavan proces u tri koraka — bez skrivenih troškova i bez rizika.

Unesite osnovne podatke o vašem letu i problemu koji se dogodio — traje manje od 2 minuta.

Naš tim proverava vaš zahtev, kontaktira avio-kompaniju i vodi ceo proces umesto vas.

Kada zahtev bude odobren, isplaćujemo vam nadoknadu. Naplaćujemo samo ako uspemo.

Naša naknada

Verujemo u naš rad. Zato naplaćujemo naknadu samo kada uspešno ostvarimo vašu kompenzaciju. Ako ne uspemo — ne dugujete ništa.

20%od ostvarene kompenzacije

Plaćate samo ako dobijemo nadoknadu.

Naša naknada je 20% od ostvarene kompenzacije.

Uspešno zastupanje

Poznajemo njihove procedure, rokove i odgovorne timove, zato ubrzavamo put do kompenzacije.

Wizz Air

Air Serbia

Vodici

Detaljne stranice koje vam pomazu da brzo razumete pravo na nadoknadu i sledece korake.

Uslovi, dokumenta i najvaznije informacije za kasnjenje od 3+ sata.

Kada imate pravo na nadoknadu i sta avio-kompanija mora da obezbedi.

Brz pregled iznosa 250, 400 i 600 EUR po putniku.

Sta da uradite kada vam je ukrcaj odbijen i kako da zastitite svoja prava.

Praktican vodic za putnike iz Srbije kroz osnovna EU261 pravila.

Pitanja

Kratki odgovori na najčešća pitanja pre nego što podnesete zahtev.

Koliko mogu da dobijem?: Do 600€ po putniku, u zavisnosti od udaljenosti leta i dužine kašnjenja.
Da li moram da platim unapred?: Ne. Plaćate nas samo ako dobijete slučaj.
Koliko traje ceo proces?: U proseku nekoliko nedelja, ali može potrajati duže ako slučaj ide na sud. Mi vas obaveštavamo u svakom koraku.

Za detaljnije informacije pogledajte i naše vodiče za prava putnika.